Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. Januar 2025

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie FitGum (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf auf fitgum.co (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ anpassen und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die von uns erfassten und verwendeten Daten variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten dargelegten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie erfassten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die Arten der persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen wie Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Kontoinformationen wie Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
• Informationen zum Kundenservice, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Bestimmte Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt mitteilen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, dies kann Sie jedoch daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) automatisch erfassen. Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und andere Informationen, die mit Ihrer Interaktion mit den Diensten zusammenhängen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Drittanbietern erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Website und Links von Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages bereitzustellen, insbesondere zur Abwicklung Ihrer Zahlungen, zur Ausführung Ihrer Bestellungen, zur Zusendung von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, Ihrer Käufe, Rücksendungen, Umtauschaktionen oder anderer Transaktionen, zur Einrichtung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung eventueller Rücksendungen und Umtauschaktionen sowie anderer Funktionen und Merkmale im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie in der EU ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um potenzielle betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Anmeldeinformationen Ihres Kontos sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie in der EU ansässig sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO zu gewährleisten.
• Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um unsere Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für genaue Informationen zu den Cookies, die wir im Rahmen des Betriebs unseres Shops mit Shopify verwenden, besuchen Sie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über die Browsersteuerung löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionen, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig die Art und Weise, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Informationen weitergeben

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Vertragszwecken, zu rechtmäßigen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Dies kann Folgendes umfassen:

• Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung zukommen zu lassen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
• Wenn Sie uns auffordern, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben oder anderweitig dazu einwilligen, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

haben wir die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen über Benutzer für die oben beschriebenen Zwecke in den Abschnitten „Wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen und verwenden“ und „Wie wir persönliche Informationen weitergeben“ offengelegt:

Kategorie	Empfängerkategorien
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundenserviceinformationen Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geolokationsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden	Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Auftragsabwicklungspartner, Kundenservicepartner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder geben sensible persönliche Informationen ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie nicht weiter.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zu Werbe- und Marketingzwecken wie folgt weiter.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder von uns nicht kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder für Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass unsere Nutzung oder die Nutzung durch Dritte eingeschränkt wird. Die Aufnahme solcher Links bedeutet an sich keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer in den in den Diensten angegebenen Situationen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir die persönlichen Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe in der geltenden Gesetzgebung).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Dauer der Speicherung Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort können Sie alle oder einen Teil der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und wir können Ihre Anfrage in einigen Fällen ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

• Auskunfts-/Informationsrecht: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Widerspruchsrecht gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die als „zielgerichtete Werbung“ im Sinne der Datenschutzgesetze gilt. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Global Privacy Control-Abmeldesignal (Global Privacy Control) aktiviert ist, je nachdem, wo Sie sich befinden, dies automatisch als Antrag auf Abmeldung vom „Verkauf“ oder „Weitergeben“ von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln, den Sie zum Besuch der Website verwenden.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, die Sie jederzeit abbestellen können, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen beziehen.

Sie können jedes dieser Rechte, wo auf unserer Website angegeben, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, ausüben.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, werden wir verlangen, dass dieser den Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, werden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs verwenden, je nach Fall, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an contact@fitgum.co oder kontaktieren Sie uns unter 60 RUE FRANÇOIS IER 75008 PARIS, FRANKREICH

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.